Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamaları "Uygulama Marketi"nde
Yapı Kredi, tüm mobil bankacılık uygulamalarını
ayrı bir sitede tek çatı altında topluyor.
Yapı Kredi'den yapılan açıklamaya göre, uygulamalara ait detaylı bilgilerin,
ekran görüntülerinin, kullanıcı yorumlarının ve hızlı yükleme talimatlarının yer
alacağı site ile Yapı Kredi Mobil Uygulamaları'na çok kolay bir şekilde ulaşma
imkanı sunulacak. Yapı Kredi Uygulama Marketi'ne "ykb.com/market" gibi kısa bir
alan adıyla erişilebilecek.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi Alternatif Dağıtım Kanalları
Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, "Mobil tarafa verdiğimiz önem neticesinde bu
konudaki en kapsamlı uygulamaları hayata geçiren öncü banka konumundayız.
Uygulama Marketi ile yine bir ilki gerçekleştirerek Yapı Kredi tarafından sunulan
tüm mobil uygulamalara hızlı ve kolay bir şekilde ulaşılabilmesini sağladık.
Kullanımı en kolay mobil bankacılık uygulamalarını hayata geçirerek bu alandaki
iddiamızı ortaya koyuyoruz" değerlendirmesinde bulundu. Mobil bankacılıkta hızlı
bir ivme yakaladıklarını ve bu alandaki pazar paylarının, internet bankacılığı
pazar payından yüzde 50 daha fazla olduğu bilgisini veren Doğan, "Türkiye-de
internet bankacılığı belli bir doyum noktasına ulaştı. Bundan sonra sıra mobil ve
sosyal medyada..." ifadelerini kullandı.
Yapı Kredi olarak Mobil Bankacılık uygulamalarını hizmete sundukları 2011
yılından bu yana, müşterilerin yoğun ilgisi ve beğenisi ile karşılaştıklarını
dile getiren Doğan, "Mobil bankacılık uygulamalarımızı kullananlar arasında 93
yaşında bir müşterimiz bile var. Mobil uygulamalarımızı yükleyen kullanıcı
sayımız ise 1.000.000'u aşmış durumda ve hızla artıyor. En popüler
fonksiyonlarımızdan biri ise "IBAN gönder". Bu konuda çok sayıda müşteriden
teşekkür aldık" dedi.
Yapı Kredi olarak mobil uygulamaların yanı sıra sosyal medyayı da çok iyi
kullandıklarını kaydeden Yakup Doğan, Twitter ve Facebook gibi sosyal medya
mecralarının bankaların CRM altyapısını desteklemeye başladığını vurguladı.